2010年6月4日
【業界動向・マーケティング】vol.590eコマース? 縲怎潟Rメンド縲鰀
eコマース? 縲怎潟Rメンド縲鰀
今回はリコメンド(機能、サービス)について。
アンケートや購買履歴から推薦商品やサービスを
顧客に提示する機能。
個々のニーズに密着したサービスが
要求される現代にあっては、
一般商用での活用ばかりでなく、
ファイナンシャルポータルや企業総合支援ポータル、
福祉介護総合ポータルなどにおいても、
この機能は重要になる。
この機能を活用している商売で成功した代表例として
“Amazon”が挙げられる。
参考:
Wisdom
伝創社
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