【広告】 vol.967 クチコミ

友人や知人などから伝わる製品や企業に関する情報。バズ。
「この人がおススメしているから大丈夫」「この人が紹介しているから良いものに違いない」など、既に信頼がある状態での接触になるため、心理的障壁がすくなく、製品や企業の価値を説得する上で、効果を発揮。


バズ効果をマーケティング戦略として活かしたものが「バイラルマーケティング」。