【マーケティング】 vol.1276 エスノグラフィー

集団の内部に入り込み、長期間の観察やインタビューなどのフィールドワークを通して豊かな定性情報を得るための手法。

文化人学者のブロニスワフ・マリノフスキが著した「西大西洋の遠洋航海者」（1922年）が起源とされている。
かつては文化人類学や社会学の分野で用いられてきた概念だが、近年は企業活動への応用が進み、消費者行動の観察から得られた知見や洞察を製品・サービスの改善や新事業のアイディアに活かすなど、イノベーションを起こすための手法としての期待が高まっている。










---------------------------------------------------
おかげ様で 伝創社 は2013年8月に創立35周年を迎えました