CGMマーケティング
Consumer Generated Mediaの略。
ブログやSNS、動画投稿サイトなど
生活者によるネットを活用した情報発信の場の総称。
消費側のナマの声が集まるこれらのメディアは、市場リサーチの場としてのみならず、その発信力・影響力に期待が集まっており、企業マーケティングに活かそうとする動きも始まっている。
キャンペーンなどの話題喚起施策だけでなく、商品開発やブランディングまで、幅広い目的での活用の可能性があり、今後の展開が注目されている。
CGMマーケティングの手法は、主に以下に分類される。
●YouTubeやAmeba Videoなどの動画投稿サイト
●個人ブログ
●関心空間やみんなの就活日記など、COI
●mixiやGREEなど、SNS
●@コスメや価格.comなど、口コミ掲示板
●はてなや教えてgooなど、Q&Aコミュニティ
●ウィキペディアやYahoo知恵袋など、共有データベース
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