【業界動向・マーケティング】 vol.562 ロックイン効果

ロックイン効果

一度ある商品を利用すると、他の商品に乗り換えることが
　　できなくなる効果のこと。
　　ある商品の利用に慣れてしまうと、他の商品へ乗り換え(スイッチ)
　　する際に手間(コスト)がかかるため、乗換えを控えてしまうことを
　　指す。

　　このように一つの商品に囲い込まれるロックイン効果の典型
　　として挙げられるものにパソコン(ＯＳ)がある。
　　一度あるパソコンを利用すると、その周辺機器などの仕様も
　　統一するため、他のパソコンに乗り換えようとするには
　　一式を新しくするための費用や手間がかかることになり、
　　パソコン利用者は初めの商品から離れることを控える。
　　しかし、近年では環境のオープン化・共通化が進み、
　　ロックイン効果は薄れてきている。


　　参考：日経トレンディネット「今日の知識」


伝創社