2010年7月22日
【業界動向・マーケティング】vol.573 消費者行動?縲怎nワードシェスモデル縲鰀
消費者行動?縲怎nワードシェスモデル縲鰀
消費者は刺激(Stimulus)を生活体(Organism)で受け、
反応(Response)するという
消費者行動の基本的プロセスである
S-O-Rモデルの代表的モデル。
ハワードシェスモデルでは、
消費者の意思決定を
「情報のインプット」「知覚(情報処理)」
「学習(意思決定)」「反応(購買)」の
4段階に分けてモデル化している。
参考:
exBuzzWords
伝創社
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