【広告】 vol.691 チャネル管理

チャネル管理

チャネル管理は、チャネルメンバーに対する以下の3つの視点で行う。

●動機付け
チャネルメンバーの意欲創出のために、経済的報酬や帰属意識を醸成する情報などを提供。


●コンフリクト
チャネルメンバー間の競争・均衡状態のマネジメント。
チャネルメンバーとの協調関係、適度な緊張関係を維持するために行う。

●システム統制
チャネルの商流・物流・情報の各システムの機能をPDCAで管理。
成果判定指標を明確にし、現状の評価と修正すべきことを明らかにする。