【販売促進】 vol.870 クリック＆モルタル

「クリック」＝電子商店
「モルタル」＝実店舗
両者を融合し、インターネットとリアルの店舗を組み合わせた流通システム・顧客アクセスの考え方。企業にとっては、既存ブランドが利用できる場合はネット専売企業に比べて宣伝などのマーケティングコストが安くつくこと、在庫管理や物流面などで既存インフラを共有して有効活用できる点などがメリット。
利用者にとっては商品選択、代金の支払いや商品の受け取り方法に選択肢が広がることがメリット。