Online to Offlineの略。
流通業などがスマホ向けアプリなどを使って実施することが多い。
2017年度には50兆円市場に達すると予測されている。
オンライン上のメルマガでクーポンを発行し、その画面を店頭で見せると購入額の一部が無料になるサービスなど。
ユーザーの属性・行動特性を把握して情報発信することで、優良顧客の再来店促進や、紙チラシの補完をすることを目的に活用されている。
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おかげ様で 伝創社 は2013年8月に創立35周年を迎えました
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