ブランド戦略
ブランド戦略とは、企業や製品・商品・サービスに対する顧客のブランドイメージを高め、顧客のロイヤルティを醸成するための戦略のこと。
もともとブランドの語源は、自分の牧場で飼っている牛を、他の牧場の牛と識別するために押した焼印。つまり、「他の商品との違いを明確にするための記号」である。その市場が成熟した今、その商品なり銘柄が持つ付加価値、情緒的価値を象徴する言葉として使われ、「モノを選ぶ決め手」ともなっている。
一般にアンゾフの戦略モデルに沿って以下の4つの選択肢があると言われている。
ブランド強化(既存ブランド、既存市場)、
ブランドリポジショニング(既存ブランド、新規市場)、
ブランド変更(新規ブランド、既存市場)、
ブランド開発(新規ブランド、新規市場)。
難しいのはブランドは決して企業が一人よがりで作り上げるものではなく、消費者のパーセプション(認知、知覚)と相まってできるものであるということである。
よって企業がありたいブランドポジションと、消費者の心にあるブランドイメージのギャップを埋め、戦略的に統一をしていく作業が必要になり、それがいわゆる「ブランドマネジメント」である。
ブランドは無形資産とも言われており、強いブランドの売買においては、多額のお金が動く。
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