【広告】 vol.253 WOM

WOM

Word-of-Mouthの略。
口コミ。

従来、口コミの広がるプロセスは
カリスマによる底辺拡大パターンが多い
・ｽ・ｽごく少数の人間がインフルエンサーになる）
と考えられていたが、
最近の研究結果より
友人間の水平拡大パターンのケースが
主であることが明らかになっている。



伝創社　マーケティングチーム