2009年5月13日
【経済・企業経営】 vol.466 RFM分析
RFM分析
最新購入日
(Recency)、
購入頻度
(Frequency)、
購入金額
(Monetary)
に基づいて有望顧客を絞り込む方法。
広告への良好な反応想起率を高めるためには
最適なクロスメディアの計画・展開
と
充実した顧客データベースによる
有望顧客の適切な絞り込み
の2点が欠かせない。
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